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系统保证声明(保修)
易蒙公司提供完整的产品和系统保证:
综合布线类
• 对网络通信电缆、RVV等弱电线缆的制作工作工具、通断测量仪器、和机柜风扇套件给予一年的免费维修或更换保证;
• 对水晶头、屏蔽类线缆产品互连线缆组件给予3年维修或更换保证;
• 对除机柜外的室内用钣金类柜体给与2年免费维修保证;室外柜体1年的免费保证;
• 对其它所有非认证安装的易蒙布线产品(涵盖机柜、)给予五年维修或更换保证;
• 对由易蒙认证安装商使用易蒙连接硬件和线缆进行安装且整个系统统一采用易蒙产品的在项目完成并经第三方权威机构验收合格的给予二十五年系统保证;
• 对电子配线架管理主机、智能模块、电子跳线、管理软件等;
请联系当地易蒙销售以获得系统保证详细信息。
UPS、电池类
• 对10KVA以下的UPS独立主机、电池给予一年的免费维修保证;
• 对10KVA及以上的UPS独立主机、冷通道内的机架式UPS主机、电池给予1年或另行合同商定的保修条款进行。请联系当地易蒙销售办公室以获得系统保证详细信息。
精密空调
• 对主机给予一年的免费维修保证或另行合同商定的保修条款进行。请联系当地易蒙销售办公室以获得系统保证详细信息。
交换机、光电转换、监控设备
• 对设备主机给予一年的免费维修保证或另行合同商定的保修条款进行。请联系当地易蒙销售以获得系统保证详细信息。
除了购买优质设备、线缆和连接件,要保证布线系统的性能还需要很多工作。为了确保充分发挥设备的潜能,需要正确设计、安装、管理和使用整个系统。出于对这些关键因素的重视,易蒙公司推出了易蒙认证安装服务商及认证工程培训计划。
选择易蒙产品的理由:
1、易蒙携手公司架构完善,人员配备齐全且专业的安装商合作。每个认证安装服务商公司都必须经过严格的刷选流程和评估才能加入到该计划;
2、认证安装服务商公司需要派遣两名员工参加易蒙培训,学习大量课程,实际参与实地操作;
3、培训课程基于最新的布线行业标准,并对新标准和正在制定的标准进行深度学习;
4、认证安装商公司必须通过ISO 认证;
5、为确保客户满意度,将会针对每个经过认证的安装发起最终用户评价体系;
6、认证安装商公司能够及时获得易蒙专家和技术人员的协助:技术支持、客户服务、工程、销售和培训人员;
7、认证安装商可以从易蒙购买产品,并面向市场用户端提供有竞争力的价格。
易蒙产品认证安装商计划
项目协助计划
易蒙项目协助计划为每个基础设施项目提供了一个联络人及联络信息,可满足包括前期项目规划、方案设计、投标协助、实施、材料处理和资源管理的各方面需求。
认证安装服务商叙述
该计划旨在为最终用户提供符合或超过标准要求的各类产品实施安装。为实现这一目标,易蒙公司与致力于不断提高产品品质、性能标准、实施技能、客户服务和用户培训的一整套体系。浙江灵顺科技有限公司携易蒙品牌通过持续的培训和推广计划为认证安装服务商提供全面的支持服务。
若最终用户选择由易蒙认证安装服务商安装易蒙系统各类型设备,将获得以下优势:
• 产品享有最长时间的保修及更换条件;
• 第一时间享受最新的产品信息及资讯;
• 国际认证安装商网络可为多场所和跨国最终用户提供支持;
• 认证安装服务商培训;易蒙要求要想成为认证安装服务商的公司至少有两名员工参加培训。此培训确保最终用户购买的设备及布线系统不仅符合标准,而且基于易蒙最先进的设计方案进行设计;
• 易蒙有权随时审核认证安装商的程序和文档,以及其进行的认证安装。审核程序旨在确保安装和管理符合易蒙设备及布线系统培训手册的要求;
• 线路、设备系统100%测试;在保证期内,所有测试均详细记录并存档。
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